Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu internetowego To.drobnostka

I. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę TDechado Kamil Szczeć, z siedzibą pod adresem: ul. Dzieci Polskich 35/29, 97-200 Tomaszów Mazowiecki, NIP: 7732510968

  2. Kontakt ze sklepem można uzyskać poprzez:

    • adres e-mail: sklep@todrobnostka.pl,

    • telefon: +48534319451

  3. Operator płatności w sklepie: Przelewy24, obsługiwany przez PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

  4. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, korzystania z jego funkcjonalności oraz prawa i obowiązki stron transakcji.

II. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez TDechado Kamil Szczeć, dostępny pod adresem todrobnostka.pl

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.

  3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Towar – biżuteria z kamieni naturalnych oferowana w Sklepie.

  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, mające na celu zawarcie umowy sprzedaży.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies.

  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych podczas składania zamówień.

  3. Wszelkie informacje podane na stronie Sklepu (w tym ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę handlową.

IV. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. Proces zamówienia obejmuje:

    • wybór produktu,

    • dodanie produktu do koszyka,

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • wybór metody dostawy i płatności,

    • potwierdzenie zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

V. Ceny i metody płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Koszty dostawy są doliczane do ceny produktu i podawane podczas składania zamówienia.

  3. Dostępne metody płatności:

    • płatności online za pośrednictwem Przelewy24,

    • inne metody płatności określone na stronie Sklepu.

VI. Realizacja zamówień

  1. Zamówienia są realizowane w terminie wskazanym na stronie produktu, liczone od dnia zaksięgowania płatności.

  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów wskazanych podczas składania zamówienia.

  3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, np. przesyłając e-mail lub list polecony.

  3. Konsument ponosi koszty zwrotu towaru.

  4. Zwrot należności następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego towaru przez Sklep.

VIII. Reklamacje

  1. Sklep odpowiada za wady towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

  2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail lub pocztą na adres siedziby firmy.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • opis wady,

    • żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).

  4. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

IX. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest TDechado Kamil Szczeć.

  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz w celach określonych w Polityce Prywatności.

  3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania usunięcia.

X. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie Sklepu.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie Sklepu.

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie!